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Título: Representante de Atención al Cliente
Nueva Palmira, Colonia, UY Uruguay, 70000
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Propósito e impacto del trabajo
El/La Representante de Atención al Cliente realizará tareas administrativas para las actividades de servicio al cliente. Buscamos un profesional para ayudar a ejecutar actividades de servicio al cliente bien establecidas para nuestro equipo.
Responsabilidades Claves
- Apoyar administrativamente la previsión de la demanda de los clientes, así como los envíos, firma de documentación y la gestión de inventario.
- Proporcionar un soporte administrativo/contable sencillo en la ejecución de estrategias de servicio al cliente.
- Contribuir a validar, comunicar y coordinar las estrategias de servicio al cliente.
- Realizar tareas administrativas básicas en apoyo de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
- Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente moderadamente complejos bajo supervisión general, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para el personal adecuado.
- Otros deberes asignados.
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Calificaciones
Mínimas
Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente.
Mínimo de dos años de experiencia laboral relacionada en el rubro agropecuario.
Excel intermedio.
Experiencia en uso de sistema.
Preferidas
Graduados o estudiantes de carreras de terciarios o universitarios en Ciencias Económicas. (Es mas común encontrar recursos que vengan de otras empresas tipo JD, Nutrien)
Power BI.
Inglés intermedio.