Title: Agente Televenta

Job Requisition ID: 312494

Location:

Managua, Managua, NI Nicaragua, 11002

Category: SALES

Description:

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar

Propósito e Impacto del Trabajo

El / La Agente Televenta apoyará al personal en la venta telefónica a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.

Responsabilidades Clave

- Realizar a través de llamadas el seguimiento a los clientes.
- Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
- Colocar la venta mediante llamada telefónica
- Revisar el inventario en SAP, validación de códigos de productos
- Validación de colocación de pedidos
- Fidelización de clientes nuevos y existentes creando una experiencia en negociación.
- Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
- Otras funciones asignadas.
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Calificaciones

Mínimas:

Bachiller en Educación Media o Estudiante avanzado de la carrera en Administración de Empresas, Ventas, Mercadeo o carrera a fin.
Mínimo de cuatro años de experiencia en centro de atención telefónica o televenta
Excel básico

Calificaciones Preferidas:

Manejo de SAP
Manejo de Salesforce