Título: Agente Televenta

Campo personalizado 1: 307803

Ubicación:

Managua, Managua, NI Nicaragua, 11002

Categoría: SALES

Descripción:

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Propósito e impacto del trabajo

El(la) agente de televentas) apoyará al personal en la venta remota a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.

Responsabilidades clave

•   Tener un buen manejo de las áreas involucradas para brindar un mejor servicio.
•   Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
•   Realizar el debido control de los clientes para obtener un 100% de sus indicadores
•   Construir buenas relaciones con los clientes
•   Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
•   Otras funciones asignadas
#LI-Hybrid
#LI-AE1

Calificaciones

Calificaciones mínimas
•   Mínimo de cuatro años de experiencia laboral relacionada
•   Disponibilidad de horario
•   Nivel de Excel básico- intermedio
•   Excelente redacción
•   Buenas relaciones interpersonales
•   Habilidades comprobadas en el el uso de computadoras

Calificaciones preferibles
• Conocimiento en sistemas de facturación