Title: Agente Televenta

Job Requisition ID: 302467

Location:

Managua, Managua, NI Nicaragua, 11002

Category: SALES

Description:

¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.

Propósito

El Agente Televenta apoyará al personal en la venta telefónica a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.

Responsabilidades Claves

Realizar a través de llamadas el seguimiento a los clientes.
Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
Colocar la venta mediante llamada telefónica
Revisar el inventario en SAP, validación de códigos de productos
Validación de colocación de pedidos
Fidelización de clientes nuevos y existentes creando una experiencia en negociación.
Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
Otras funciones asignadas.

#LI-Onsite

#LI-VG3

Calificaciones

Bachiller en Educación Media o Estudiante avanzado de la carrera en Administración de Empresas, Ventas, Mercadeo o carrera a fin.
Mínimo de cuatro años de experiencia en centro de atención telefónica o televenta
Excel básico

Calificaciones Preferidas:

Manejo de SAP
Manejo de Salesforce