Title: Asistente de Servicio al Cliente (Temporal 6 meses)

Job Requisition ID: 309600

Location:

Guayaquil, Guayas, EC Ecuador, 090150

Category: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Description:

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

PROPÓSITO E IMPACTO EN EL TRABAJO

El/La Asistente de Servicio al Cliente realizará tareas administrativas para las actividades de servicio al cliente. Buscamos un/a profesional para ayudar a ejecutar actividades de servicio al cliente bien establecidas para nuestro equipo.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Apoyar sistemas, relaciones de desarrollo y mantenimiento que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos y la gestión de inventario. Realizar recepción y gestión de pedidos.
Proporcionar un soporte administrativo en la ejecución de estrategias de servicio al cliente.
Contribuir en validar, comunicar y coordinar las estrategias de servicio al cliente manteniendo contacto/comunicación directa con distintas áreas.
Realizar tareas administrativas en apoyo de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente moderadamente complejos bajo supervisión general, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para el personal adecuado.
Otros deberes asignados.

#LI-Hybrid

#LI-DV1

CALIFICACIONES MÍNIMAS

- Mínimo 1 año de experiencia laboral relacionada
- Conocimientos en Servicio al Cliente
- Manejo intermedio de Paquette Office (Power BI)
- Manejo intermedio de idioma Inglés
PREFERIBLE
- Expertise en procesos de Supply Chain